Perguntas Frequentes
Quem somos?
O projecto comprassantarem.com é o resultado duma parceria entre a 9Tree, a 4HSA e o Mini-mercado Vieira.
Posso realizar a minha encomenda a partir de que valor?
No Sr. Carlos, pode realizar encomendas a partir de 30,00 €.
Quanto é que me vai custar a entrega das minhas compras?
Nada. O serviço de entrega é completamente GRATUITO, apenas paga o que compra.
Quando posso esperar a entrega das compras?
Na finalização da compra basta preencher a sua disponibilidade e as compras serão entregues dentro do seu horário pretendido.
Se comprar hoje à tarde quando é que realizam a entrega? É que necessitava de algumas coisas para o jantar.
Não se preocupe, no Sr. Carlos entregamos a sua encomenda no próprio dia. (Compras realizadas até às 20:00).
Como realizo o pagamento?
O pagamento das compras efectuadas é realizado em dinheiro no acto da entrega. O troco máximo a ser entregue é de 25,00 €.
Pedi um produto em unidades de preço variável (Exemplo: 12 fatias de queijo), ou em quilos (Exemplo: 3 kg de batatas), quanto irei realmente pagar?
Nestes casos o preço indicado no site é uma aproximação do preço real. No acto da entrega
receberá o talão com o preço correcto relativamente ao que recebe.
Esta diferença não excede
(+/-) 10% do valor de cada produto de preço aproximado (Exemplo: pediu 3 Kg de batatas e foi-lhe indicado no site o preço de 0,90 €,
recebeu 2,95 Kg de batatas e o preço apresentado no talão é de 0,89 €).
No Sr. Carlos paga
sempre o preço justo.
O seu troco será automaticamente corrigido de acordo com qualquer variação no preço final.